Termos de uso

O Locou ("Locou", "nós") é operado por uma empresa registrada no Brasil, com sede em Piracicaba, SP. A identificação completa da pessoa jurídica responsável está indicada ao final desta página, para fins de transparência.

O Locou é um sistema que permite a empresas cadastrar, localizar e acompanhar equipamentos e ferramentas, próprios ou alugados de terceiros, incluindo responsável vinculado, local, movimentações, locações e manutenções. O acesso é feito via navegador, no computador ou no celular.

O Locou fornece a infraestrutura e o software. A operação do dia a dia — o que é cadastrado, por quem, e como os equipamentos são efetivamente usados — é sempre feita e decidida pela empresa contratante.

• Para usar o Locou, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• A empresa contratante é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso de seus usuários e por toda a atividade realizada dentro da conta.
• Cabe à empresa contratante conceder e revogar acessos de colaboradores vinculados à sua conta.

Todo dado, texto, imagem, foto de equipamento, documento ou qualquer outro conteúdo inserido no Locou é de responsabilidade exclusiva de quem o inseriu e da empresa contratante à qual essa pessoa está vinculada. Isso inclui nomes e descrições de equipamentos, fotos, comentários, dados de responsáveis e qualquer outra informação cadastrada por usuários.

O Locou é responsável pela infraestrutura que armazena e exibe esse conteúdo, mas não modera, verifica, edita ou acompanha ativamente o que é inserido pelos usuários. Não somos responsáveis pela exatidão, legalidade, qualidade ou adequação do conteúdo cadastrado por terceiros.

Se identificarmos, ou formos notificados sobre, conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole estes Termos, podemos remover o conteúdo ou suspender a conta responsável, a nosso critério.

Equipamentos, responsáveis, locais, movimentações e demais informações cadastradas no Locou pertencem à empresa contratante. O tratamento desses dados pelo Locou está descrito na Política de Privacidade.

O Locou é responsável pela estabilidade, disponibilidade e segurança da infraestrutura da plataforma. Não somos responsáveis por erros, perdas ou prejuízos decorrentes do uso incorreto do sistema pela empresa contratante ou por seus usuários, incluindo, mas não se limitando a:

• Cadastro de dados incorretos, incompletos ou desatualizados;
• Exclusão, edição ou movimentação errada de equipamentos por um usuário da própria empresa;
• Concessão de acesso a pessoas que não deveriam ter permissão dentro da conta da empresa;
• Decisões operacionais tomadas com base em informações desatualizadas por falha em manter o cadastro em dia.

Em outras palavras: o Locou garante que a ferramenta funcione. O que é feito com ela — os dados inseridos e as decisões tomadas a partir deles — é de responsabilidade de quem usa.

Ao usar o Locou, a empresa contratante e seus usuários se comprometem a não:

• Utilizar o sistema para fins ilícitos ou não autorizados;
• Tentar acessar dados de outras contas sem autorização;
• Realizar engenharia reversa, copiar ou explorar comercialmente o software fora do uso pretendido;
• Interferir na segurança ou no funcionamento normal da plataforma;
• Fazer upload de conteúdo ilegal, que viole direitos de terceiros, ou que contenha vírus e códigos maliciosos.

O software, a marca Locou, o layout, os textos e demais elementos da plataforma são de propriedade do Locou ou de seus licenciadores. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a plataforma à empresa contratante, apenas o direito de uso conforme aqui descrito.

O Locou está em desenvolvimento e ainda não possui planos comerciais definidos. Condições de preço, cobrança e eventual período de teste serão comunicadas antes de qualquer contratação paga, e não devem ser presumidas a partir deste documento.

Nenhum software conectado à internet é 100% seguro ou tem 100% de disponibilidade (uptime), e isso vale para o Locou como vale para qualquer outra plataforma web. Fatores fora do nosso controle podem afetar o acesso ou a segurança do serviço, incluindo:

• Falhas, lentidão ou instabilidade de provedores de infraestrutura, hospedagem, rede ou conectividade de internet, inclusive do próprio provedor de internet da empresa contratante;
• Ataques cibernéticos, tentativas de invasão ou vulnerabilidades descobertas em softwares de terceiros usados pela plataforma;
• Interrupções generalizadas de serviços de internet, no Brasil ou no exterior;
• Manutenções, atualizações ou incidentes técnicos, programados ou emergenciais.

Empregamos esforços razoáveis e boas práticas de mercado para reduzir esses riscos, mas não é possível eliminá-los por completo. O uso do Locou pressupõe o entendimento e a aceitação desses riscos inerentes a qualquer sistema baseado na internet.

O Locou emprega esforços razoáveis para manter a infraestrutura estável e disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros, especialmente durante o período de desenvolvimento do produto. Manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária.

Nossa responsabilidade nesta seção se limita à infraestrutura técnica da plataforma — servidores, hospedagem e funcionamento do software — e não se estende ao conteúdo ou aos dados inseridos por usuários, tratados nas seções 4 e 5.

Adotamos práticas razoáveis de backup da infraestrutura para reduzir o risco de perda de dados. Ainda assim, recomendamos que a empresa contratante mantenha seus próprios registros e exportações periódicas de informações críticas, especialmente enquanto o produto está em fase de desenvolvimento.

A empresa contratante pode encerrar sua conta a qualquer momento. O Locou pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante aviso prévio sempre que razoavelmente possível.

A plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantia de 100% de segurança ou 100% de uptime, conforme explicado na seção 9. Na medida permitida pela legislação aplicável, o Locou não oferece garantias, expressas ou implícitas, de que o serviço atenderá a requisitos específicos da empresa contratante ou funcionará de forma ininterrupta, pontual, segura ou livre de erros.

Na medida permitida pela legislação aplicável, o Locou não se responsabiliza por:

• Conteúdo, dados ou mídias inseridos por usuários (seção 4);
• Erros de uso do sistema pela empresa contratante (seção 5);
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

Quando aplicável e permitido por lei, a responsabilidade total do Locou por danos diretos comprovados fica limitada ao valor pago pela empresa contratante nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

A empresa contratante concorda em indenizar e isentar o Locou de reclamações, perdas ou danos de terceiros decorrentes do uso indevido da plataforma, de conteúdo inserido em violação a estes Termos, ou de violação de direitos de terceiros pela empresa contratante ou seus usuários.

Nenhuma das partes será responsável por atrasos ou falhas no cumprimento destes Termos decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, como falhas de provedores de infraestrutura, desastres naturais ou indisponibilidade generalizada de internet.

A empresa contratante não pode ceder ou transferir seus direitos e obrigações decorrentes destes Termos sem consentimento prévio do Locou. O Locou pode ceder estes Termos em caso de reorganização societária, fusão ou venda de ativos, mediante aviso à empresa contratante.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecem em pleno vigor. A tolerância do Locou quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não representa renúncia ao direito de exigi-la posteriormente.

Estes Termos, junto com a Política de Privacidade, constituem o entendimento integral entre a empresa contratante e o Locou sobre o uso da plataforma, substituindo entendimentos anteriores sobre o mesmo assunto.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente, especialmente enquanto o produto está em desenvolvimento. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Piracicaba, SP, para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@uselocou.com.